الوضوح هو أساس الثقة: إجابات مباشرة لاستفساراتكم التجارية

الأسئلة الشائعة (FAQ)

الرئيسية « الأسئلة الشائعة

ما هو مجال عمل شركة العطاء الأصيل؟

نحن شركة ليبية متخصصة في استيراد وتوريد الجملة (B2B) للملابس، المنسوجات، والمصنوعات الجلدية. 

هل تبيعون بالتجزئة للأفراد؟

لا. تركيزنا بالكامل ينصب على البيع بالجملة للشركات التجارية، محلات التجزئة، والموزعين فقط. 

أين يقع مقر الشركة؟

يقع مقرنا في ليبيا – زليتن – البازه. يمكن الاطلاع على موقعنا ومعلومات الاتصال الكاملة في صفحة تواصل معنا.

كيف يمكنني تقديم طلبية جملة؟

يتم ذلك بالتواصل المباشر مع فريق المبيعات لدينا (هاتف أو بريد إلكتروني) لمناقشة الأصناف المتاحة وإصدار فاتورة أولية.

هل يوجد حد أدنى للطلب؟

نعم. يجب أن تحقق كل طلبية الحد الأدنى للكمية أو القيمة المحددة، والتي يتم توضيحها في الفاتورة المعتمدة.

هل أسعاركم تشمل الشحن والتخليص؟

الأسعار المعروضة هي أسعار جملة للمنتجات فقط (EXW). لا تشمل رسوم الشحن الداخلي أو الضرائب الجمركية/المحلية، ما لم يُتفق على خلاف ذلك في الفاتورة. 

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نقبل الدفع النقدي والتحويلات المصرفية. يتم تحديد شروط الدفع لكل طلب على حدة وتوثيقها في الفاتورة.

متى تنتقل مسؤولية البضاعة إلينا؟

تنتقل المسؤولية عن البضاعة إلى العميل فور استلامه الفعلي لها من مستودعاتنا أو تسليمها لشركة الشحن التي يحددها.

ما هي سياسة الإرجاع في حال وجود عيب؟

نلتزم بالتعويض أو الإرجاع للعيوب المصنعية فقط. يجب على العميل فحص البضاعة خلال 5 أيام عمل من تاريخ الاستلام وإبلاغنا خطياً بالعيوب الموثقة.

هل ألوان المنتجات في الموقع مطابقة للواقع؟

نسعى جاهدين لعرض الألوان بدقة، لكن قد تحدث اختلافات طفيفة بسبب إعدادات الشاشة أو ظروف الإضاءة والتصوير. هذا التباين لا يُعد عيباً مصنعياً.

العنوان

ليبيا - زليتن - البازه

أقرب نقطة دالة على متجرنا فندق زليتن

الهاتف

0915515974

البريد الإلكتروني

info@arremaljadeda.com

للتواصل معنا

5 + 11 =